Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 25 oktober 2026
Ansvar för dina uppgifter
Grön Matcha driver gronmatcha.store.
Grön Matcha hanterar kunduppgifter för beställningar och support.
Vårt team arbetar från Sverige.
Uppgifter du lämnar
Du lämnar uppgifter när du lägger en beställning.
Du lämnar uppgifter när du använder koden GRONMATCHA19 i kassan.
Du lämnar uppgifter när du kontaktar oss på support@gronmatcha.store.
Uppgifterna gäller ditt köp och din förfrågan.
Uppgifter som samlas in automatiskt
Tekniska uppgifter samlas in när du besöker gronmatcha.store.
Uppgifterna visar hur sidorna används.
Transaktioner och support
Vi sparar uppgifter om beställningar och betalningar.
Betalning sker med kort eller PayPal.
Vi sparar meddelanden som skickas till support@gronmatcha.store.
Vi svarar på vardagar.
Syften
Vi hanterar beställningar och tar betalt.
Vi skickar varor över hela världen.
Vi hanterar returer inom 30 dagar.
Vi svarar på supportärenden.
Leverans och returer
Frakt kostar 88 SEK under 440 SEK.
Leveransen tar 4–7 arbetsdagar.
Retur sker med post inom 30 dagar.
Du betalar returfrakten.
Returen är fri vid fel på varan.
Godkänd retur ger full återbetalning.
Tjänsteleverantörer
Vi delar uppgifter med leverantörer som utför frakt och drift.
Leverantörerna använder uppgifterna för sitt uppdrag.
Betalningar
Kortbetalningar och PayPal hanteras av betaltjänsterna.
Grön Matcha tar inte emot fullständiga kortnummer via mejl.
Cookies och liknande teknik
gronmatcha.store använder cookies för varukorg och funktion.
Du styr cookies i din webbläsare.
Säkerhet
Vi begränsar åtkomsten till kunduppgifter.
Åtkomst kräver arbetsuppgift hos Grön Matcha.
Lagring
Vi sparar uppgifter så länge ordern kräver det.
Vi sparar uppgifter så länge supportärendet kräver det.
Valmöjligheter
Du kan ändra uppgifter i din beställning före betalning.
Du kan begränsa cookies i din webbläsare.
Förfrågningar om integritet
Du kan begära tillgång till dina uppgifter.
Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Skicka din begäran till support@gronmatcha.store.
Barn
Grön Matcha säljer te och matcha samt kaffe och tillbehör för bryggning.
Kontakt med oss sker via support@gronmatcha.store.
Ändringar
Vi uppdaterar denna policy vid behov.
Datumet överst visar versionen.
Kontakt
Kontakta oss på support@gronmatcha.store.
Vårt team arbetar från Sverige.